Wymiana numeracji – Chroń wizerunek, dzwoń skuteczniej

Wymień „spalony” numer na nowy z puli Poxbox. Co miesiąc, bez dodatkowych opłat.

Prawda jest prosta: każdy numer używany do intensywnych kampanii wychodzących z czasem się zużywa. Trafia na listy spamowe, jest blokowany przez operatorów albo po prostu klienci przestają go odbierać.
Zamiast tracić czas i nerwy na walkę z niską dodzwanialnością, po prostu wymień taki numer na nowy i „czysty” z puli POXBOX. U nas to standard, a nie dodatkowy koszt. Dzięki temu Twoje kampanie odzyskują skuteczność, a Ty nie musisz co chwilę inwestować w nową numerację. My dbamy o zasięgi, Ty skupiasz się na rozmowie.

wymiana numeracji w szczegółach

Co to jest Wymiana numeracji?

Wymiana Numeracji to usługa polegająca na zamianie geolokalizowanych i wirtualnych numerów komórkowych na inne numery dostępne w puli POXBOX. Jeśli dany numer traci skuteczność połączeń – na przykład z powodu wpisania na listy spamowe lub spadku reputacji – możesz wymienić go na nowy numer o wyższej wiarygodności i lepszej dodzwanialności. Wymiana realizowana jest raz w miesiącu, na podstawie złożonego zamówienia.

Jak działa?

Monitorujesz reputację Twoich numerów za pomocą Raportu Reputacji (który pokazuje, które numery są zagrożone, które są na czarnych listach, jaki trend obserwujemy). Gdy wskaźnik dodzwanialności numeru spada, zgłaszasz zamówienie wymiany do naszego zespołu (BOK – Biuro Obsługi Klienta). W ciągu kilku godzin numer zostaje wymieniony na inny, świeży numer z naszej puli. Jeśli chcesz przedłużyć żywotność obecnego numeru, możesz go zintegrować z Dialerem na którym realizujemy kolejną z naszych usług – Rotacji Prezentacją Numeracji. Automatyczna rotacja numerów w kampaniach oznacza, że każdy numer żyje dłużej, bo nie jest nadużywany w jednej kampanii.

Dla kogo jest przeznaczony?

Działy sprzedaży outbound – kampanie dialerowe, telesales, lead generation
Call center i contact center – ochrona numerów w masowych kampaniach outbound
Windykacja – ciągłe kampanie z dużą zmiennością numerów
Marketing B2C i B2B – kampanie SMS i zrobotyzowany outbound
Operatorzy i resellerzy – oferowanie wymiany numerów jako dodatkowej usługi

Jakie problemy rozwiązuje?

“Spalone” numery to niska dodzwanialność – klienci nie odbierają numerów wyświetlających się jako spam
Rosnące koszty kampanii – im gorsza reputacja numeru, tym trudniej jest się dodzwonić
Chaos w zarządzaniu numerami – bez strategii rotacji numery szybko się psują
Brak elastyczności – czekanie na powolne „odbicia” reputacji to strata czasu
Redukcja kosztów numeracji
Bez dodatkowych kosztów wymiany
Wymiana „na żądanie”
Automatyczna rotacja prezentacji z Dialerem
Nasze Przewagi

CO NAS WYRÓŻNIA

Wymiana raz w miesiącu – elastyczna strategia

Możesz wymienić numer raz w miesiącu. To idealna częstotliwość dla większości branż – chroni numery, ale nie hamuje procesów. Dla branż o bardzo dużym wolumenie ruchu typu outbound, gdzie numery zużywają się szybko (na przykład windykacja), możemy zaoferować częstsze wymiany, uzgadniane indywidualnie.

Redukcja kosztów utrzymania numeracji

Zamiast kupować nowe numery co miesiąc, wymieniasz istniejące na lepsze. To znacznie tańsze niż ciągłe dokupowanie nowych zakresów – zmniejsza się liczba numerów którymi musisz zarządzać, a ich efektywność rośnie.

Integracja z Raportem Reputacji – świadome decyzje

Raport Reputacji pokazuje, które numery są zagrożone, które trafiły na czarne listy, jaki jest obserwowany trend. Na podstawie tych danych podejmujesz świadomą decyzję o rozszerzeniu używanego zakresu o kolejne numery, wyłączeniu części lub wymianie numerów. Nie wymieniasz „losowo” – wymieniasz tam, gdzie naprawdę jest problem.

Wymiana numerów „na żądanie” bez dodatkowych kosztów

Oferujemy wymianę numerów w cenie miesięcznej opłaty abonamentowej za numer. Zgłaszasz zamówienie – my realizujemy wymianę. Nie musisz czekać z wymianą na koniec umowy czy dokupować nowych numerów.
FAQ

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

1. Czym jest wymiana numeracji?
Wymiana numerów to usługa pozwalająca wymienić “spalone” (oznaczone jako spam) wirtualne numery na świeże z puli POXBOX.
Gdy obserwujesz spadek dodzwanialności numeru. Raport Reputacji pokazuje, które numery są „Podejrzane” lub „Spam” – to sygnał do wymiany. Możesz też wyłączyć numer z obsługi profilaktycznie, zanim całkowicie utraci reputację.
Tak. Masz taką możliwość już w cenie miesięcznego abonamentu za numer. Numery udostępniane w ramach pakietu Mayabox również mogą być wymieniane.
Zazwyczaj 2-4 godziny robocze od przesłania zamówienia do BOK. Nowy numer jest natychmiast aktywny na Twoim SIP Trunku.
Tak. Wymieniane numery są świeże. 
Możesz wymienić każdy numer którego abonament przewiduje taką możliwość.
Wymiana numerów możliwa jest raz w miesiącu – to optymalna częstotliwość dla większości branż. W przypadku dużego ruchu możliwe są częstsze wymiany, ustalane indywidualnie.
Stary numer przestaje być dostępny na SIP Trunku, po aktywacji nowego numeru otrzymasz potwierdzenie dodania do Trunku. Jeśli korzystasz z Dialera, wystarczy że dodasz go jako aktywny do wybranej kampanii. 
Tak. Możesz wymienić zarówno numery komórkowe, jak i stacjonarne. Oferujemy obie kategorie numerów.
Wymiana jest jednocześnie zastępowaniem – stary numer jest wycofywany z Twojego konta. W wyjątkowych przypadkach (błąd, szybkie powrócenie do kampanii) możemy go przywrócić, ale to wymaga dodatkowego działania.
Wymiana numerów najbardziej jest potrzebna dla branż o wysokim wolumenie połączeń wychodzących, gdzie numery szybko się spalają np. windykacja, telesprzedaż, marketing outbound, lead generation.

Często łączone z Wymianą numeracji

01.

Raport Reputacji

Codzienne e-maile z metrykami reputacji Twoich numerów. Dowiedz się, które numery są zagrożone, które trafiły na spam-listy, zanim zdecydujesz się na wymianę. 
02.

Dialer

Automatyczna rotacja prezentacji numerów w kampaniach dialerowych – każdy numer żyje dłużej, degradacja jest wolniejsza, spalanie prawie eliminowane. 
03.

SIP Trunk

Stabilne połączenia głosowe przez Internet – łatwoskalowalny z nieograniczoną liczbą kanałów i największą, możliwą liczbą CAPS do masowych kampanii dialerowych. 
Blog

Blog

Wypełnij formularz

Skontaktuj się z nami

lub zadzwoń

+48 777 111 222
Formularz kontaktowy