Pracujemy dla firm, które żyją z rozmów z klientami

W POXBOX czerpiemy z idei porządku i harmonii kojarzonych z kulturą Majów, by tworzyć rozwiązania oparte na stabilności, skuteczności i długofalowym myśleniu o relacji z klientem.
Łączymy podejście procesowe z doświadczeniem zespołu, aby realnie wpływać na wyniki naszych klientów. Kierujemy się zasadami efektywnej organizacji: stawiamy na ciągłe doskonalenie, dostarczanie mierzalnej wartości, pełne zrozumienie potrzeb biznesu oraz budowę zespołu ekspertów.

Naszą misją jest dostarczanie telekomunikacji dla biznesu, która jednocześnie obniża koszty minuty i zwiększa liczbę odebranych rozmów – szybko, elastycznie i z pełną kontrolą.

Realizujemy ją poprzez klarowną strategię działania. Klienci są zawsze na pierwszym miejscu, dlatego oferujemy pakiety Mayabox dopasowane do ruchu na poziomie 50k–100k minut. Upraszczamy procesy: zapewniamy bezterminowe umowy, model postpaid oraz przejrzyste billingi. Jednocześnie opieramy się na ludziach – naszym największym kapitale.

W POXBOX wierzymy, że to właśnie zespół buduje przewagę konkurencyjną naszych klientów. Inwestujemy w rozwój kompetencji operatorskich i developerskich, a doświadczenie ma dla nas realne znaczenie – aż 2/3 zespołu posiada ponad 15 lat praktyki w telekomunikacji biznesowej. Dzięki temu jesteśmy gotowi nie tylko dostarczać usługi, ale również integrować się z systemami Call Center i wspierać rozwój operacyjny naszych partnerów.